Mus de gofio

Está de moda. Quizás nunca ha dejado de estarlo, ya que es la forma de marketing más poderosa que existe. Todos tenemos un amigo o conocido que es referente para algún tema. Su opinión sobre ese tema es muy importante para nosotros y puede motivanos a comprar un producto o no hacerlo. Para nosotros tiene más peso esa opinión que lo que el anunciante de esa marca nos diga a través de sus mensajes.

Las marcas son conscientes del poder de esa herramienta e intentan utilizarla cada vez más. Encontramos marcas que solo solo utilizan el boca-oreja y marcas para las que se convierte en una herramienta más. En el primer grupo estarían Google, Zara, Mercadona, etc. Todas estas marcas tienen un gran producto. Las cualidades de este producto hacen que cuando lo pruebas vuelvas a repetir y en muchos casos te conviertes en un embajador de la marca.

¿Quien no envió 20 invitaciones a amigos para que se dieran de alta en gmail la primera vez que lo usó al ver lo bueno que era comparado con otras cuentas de correo gratuito?

¿Quien no ha escuchado a alguna amiga o amigo hablar de Mercadona y sus yogures de una forma tan apasionada que te hacían plantearte si tenían acciones de la empresa?

¿Cuanto invierten en publicidad estas marcas? Muy poco. Mercadona solo invierte en alguna valla direccional al abrir una tienda y en convocar reuniones con los vecinos de la zona para “evangelizarles” sobre las bondades de su marca propia.

El segundo grupo es el que utiliza el boca-oreja como una herramienta más. Los resultados son diversos. El economist de esta semana nos cita algunos ejemplos como el de Nintendo Wii, que reclutó a un grupo de madres para que hablaran a sus conocidos de como esta consola es ideal para el juego en familia. Microsoft envió a barios blogeros portátiles con el Windows Vista instalado para que hablaran de este nuevo sistema operativo. El debate que se originó en la blogosfera se centró en si era ético recibir estos regalos y no en las cualidades del producto.

Aprovechando el momento han surgido empresas que conectan a las marcas con la blogosfera y los consumidores. Un ejemplo es Buzzparadise. Nosotros estamos dados de alta en su base de datos. Hace unos meses nos mandaron un kit con información sobre el LG Chocolate. El teléfono no lo madaron. Seguro que nos habría motivado mucho a hablar bien jejeje.

El pasado jueves nos llegó una caja de una campaña de la Renault Kangoo, el vehículo más divertido de Renault, sgún dicen en la carta y el que patrocina a Prosickito. En la carta que encontré en el interioraniman a enviar una foto propia con un kangoo al blog www.kangoomania.com La más original recibirá un Buzzkit sorpresa. El resto del contenido de la caja lo podéis ver en la foto. Digamos que es un kit cotillón. La miniatura del kangoo que también viene irá a manos de mi sobrino.