Comments on: Juventud, divino tesoro… http://www.musdegofio.com/juventud-divino-tesoro/ Blog de marketing y publicidad cocinados en Canarias y otros lugares Thu, 20 Nov 2008 09:21:59 +0000 http://wordpress.org/?v=2.3.3 By: Juan Carlos http://www.musdegofio.com/juventud-divino-tesoro/#comment-2380 Juan Carlos Mon, 11 Feb 2008 09:20:29 +0000 http://www.musdegofio.com/juventud-divino-tesoro/#comment-2380 Como ya comentábamos, para La Caja buscar clientes jovenes, es una necesidad vital, no voy a entrar en esta pequeña trifulca un tanto partidista, pero estoy de acuerdo que a la susodicha le falta revisar sus productos, no basta sólo con poner un nombre "guay" a un producto de toda la vida, hay que currárselo un poquito más. Es una crítica totalmente constructiva desde alguien que ve el tema desde el exterior y sin ningún tipo de interés. ¿Existe un planteamiento de marketing para captar jovenes a medio/largo plazo? Como ya comentábamos, para La Caja buscar clientes jovenes, es una necesidad vital, no voy a entrar en esta pequeña trifulca un tanto partidista, pero estoy de acuerdo que a la susodicha le falta revisar sus productos, no basta sólo con poner un nombre “guay” a un producto de toda la vida, hay que currárselo un poquito más. Es una crítica totalmente constructiva desde alguien que ve el tema desde el exterior y sin ningún tipo de interés.
¿Existe un planteamiento de marketing para captar jovenes a medio/largo plazo?

]]> By: Zoe http://www.musdegofio.com/juventud-divino-tesoro/#comment-2373 Zoe Sun, 10 Feb 2008 20:21:50 +0000 http://www.musdegofio.com/juventud-divino-tesoro/#comment-2373 Unos se molestan en buscar mercado entre los jóvenes, y otros, típicamente destinados a este mercado, buscan un guiño entre los mayores, como es el caso de McDonald y su última campaña "Zagal no te atorragues, y amarra la guasca entre el taramuco y el azufaifo. Vaya par de sondios" ¡Expandirse o morir! Unos se molestan en buscar mercado entre los jóvenes, y otros, típicamente destinados a este mercado, buscan un guiño entre los mayores, como es el caso de McDonald y su última campaña
“Zagal no te atorragues, y amarra la guasca entre el taramuco y el azufaifo. Vaya par de sondios”

¡Expandirse o morir!

]]> By: unoqueMENOSsabe http://www.musdegofio.com/juventud-divino-tesoro/#comment-2372 unoqueMENOSsabe Sun, 10 Feb 2008 14:01:04 +0000 http://www.musdegofio.com/juventud-divino-tesoro/#comment-2372 A lo mejor, solo a lo mejor, es que la gente joven busca confianza, modernidad, facilidades y son características que Las Cajas Canarias (las dos) no tienen. Pueden gastarse todo el dinero que quieran en patrocinar, esponsorizar o ayudar, pero si no tienen un buen producto, al final es dinero tirado a la basura. O es que nadie ve lo que ocurre en sus oficinas, la actitud de sus empleados, su página web apolillada y ausencia de servicios básicos que otras entidades llevan ofreciendo desde hace años. La publicidad puede estar bien, si tienes un buen producto que anunciar, pero si no lo tienes solo consigues un primer impacto y nada más, así que olvídate de fidelizar. A lo mejor, solo a lo mejor, es que la gente joven busca confianza, modernidad, facilidades y son características que Las Cajas Canarias (las dos) no tienen.

Pueden gastarse todo el dinero que quieran en patrocinar, esponsorizar o ayudar, pero si no tienen un buen producto, al final es dinero tirado a la basura.

O es que nadie ve lo que ocurre en sus oficinas, la actitud de sus empleados, su página web apolillada y ausencia de servicios básicos que otras entidades llevan ofreciendo desde hace años.

La publicidad puede estar bien, si tienes un buen producto que anunciar, pero si no lo tienes solo consigues un primer impacto y nada más, así que olvídate de fidelizar.

]]> By: unoquealgodestosabe http://www.musdegofio.com/juventud-divino-tesoro/#comment-2368 unoquealgodestosabe Sat, 09 Feb 2008 00:38:08 +0000 http://www.musdegofio.com/juventud-divino-tesoro/#comment-2368 Estimado Anonimo Imagino que estaras conmigo en que la musica y patrocinio de conciertos son territorios extremadamente "trillados", por eso, si una marca se plantea utilizar esta herramienta como arma estrategica para construir acercamiento a un target tiene que adoptar unos criterios muy definidos para explotar el patrocinio, eso sin hablarte de la necesidad de la sostenibilidad de la accion en el tiempo para realmente garantizar que estas construyendo algo en la mente del consumidor ( en este caso sería la asociacion Musica +La Caja= Joven). Si te quedas exclusivamnte en colocar pancartas en el concierto, poner posters y poco mas ... creo que estas dilapidando tu presupuesto, ahora bien, si utilizas el concierto para realmente interrelacionar con tu target y establecer con él una relacion de largo recorrido: brillante inversión. No dejes que la cifra de 15000, 20000 o 30000 te deslumbre, lo que realmente habria que analizar ( y lo desconozco) es cuantos de esos miles han sido "atrapados" por la Caja para construir relacion de futuro. Insisto, que poner pancartas y algun spot en las pantallas no te garantiza mas que un impacto (seguramente muy caro) esa noche donde la gente esta mas pendiente de la musica, de sus amiguetes/as y de la cerveza que de otra cosa. Lo de siempre, sin datos es dificil enjuiciar si invierten bien o invierten mal. A priori, no he visto ni oido nada mas allá del "simple" patrocinio, por lo cual, tienen que currarselo un poco mas. uunoquealgodestosabe Estimado Anonimo
Imagino que estaras conmigo en que la musica y patrocinio de conciertos son territorios extremadamente “trillados”, por eso, si una marca se plantea utilizar esta herramienta como arma estrategica para construir acercamiento a un target tiene que adoptar unos criterios muy definidos para explotar el patrocinio, eso sin hablarte de la necesidad de la sostenibilidad de la accion en el tiempo para realmente garantizar que estas construyendo algo en la mente del consumidor ( en este caso sería la asociacion Musica +La Caja= Joven). Si te quedas exclusivamnte en colocar pancartas en el concierto, poner posters y poco mas … creo que estas dilapidando tu presupuesto, ahora bien, si utilizas el concierto para realmente interrelacionar con tu target y establecer con él una relacion de largo recorrido: brillante inversión. No dejes que la cifra de 15000, 20000 o 30000 te deslumbre, lo que realmente habria que analizar ( y lo desconozco) es cuantos de esos miles han sido “atrapados” por la Caja para construir relacion de futuro. Insisto, que poner pancartas y algun spot en las pantallas no te garantiza mas que un impacto (seguramente muy caro) esa noche donde la gente esta mas pendiente de la musica, de sus amiguetes/as y de la cerveza que de otra cosa.
Lo de siempre, sin datos es dificil enjuiciar si invierten bien o invierten mal. A priori, no he visto ni oido nada mas allá del “simple” patrocinio, por lo cual, tienen que currarselo un poco mas.
uunoquealgodestosabe

]]> By: Raúl http://www.musdegofio.com/juventud-divino-tesoro/#comment-2367 Raúl Fri, 08 Feb 2008 23:30:32 +0000 http://www.musdegofio.com/juventud-divino-tesoro/#comment-2367 Hombre, a lo de la asistencia al concierto del año pasado llego.Google lo sabe todo ;) Pero imagino que los objetivos no serían solo llenarlo. Eso sí que me parecería simplista. Lo que no conozco es la cantidad de nuevos clientes captados dentro de ese target, nuevos registros en base de datos, mejora en atributos de imagen entre el target, etc. Y por lo que me cuentan, este año han disminuido la inversión en esta campaña comparada con la de 2007. Igual es que no lo ven tan claro.... Hombre, a lo de la asistencia al concierto del año pasado llego.Google lo sabe todo ;) Pero imagino que los objetivos no serían solo llenarlo. Eso sí que me parecería simplista. Lo que no conozco es la cantidad de nuevos clientes captados dentro de ese target, nuevos registros en base de datos, mejora en atributos de imagen entre el target, etc.

Y por lo que me cuentan, este año han disminuido la inversión en esta campaña comparada con la de 2007. Igual es que no lo ven tan claro….

]]> By: Anonymous http://www.musdegofio.com/juventud-divino-tesoro/#comment-2366 Anonymous Fri, 08 Feb 2008 21:51:29 +0000 http://www.musdegofio.com/juventud-divino-tesoro/#comment-2366 Raul, La situación de la Caja no es tan simplista como tu la expones... Si bien es cierto que el territorio de la música esta asociado a otras grandes, Movistar p.e., no implica que a traves de los conciertos se pueda llegar al publico joven. De hecho, como me imagino que no lo sabes (la ignorancia es muy atrevida) el año pasado al concierto de la caja sonora asistieron más de 20.000 persona (la mayoría de 18-34 años). Por otro lado, la alternativa que expones obviamente es muy válida pero utilizada unicamente puede ser muy escasa..... Creo que lo más conveniente es utilizar las herramientas más eficaces que tengamos.... Juan Carlos, tu apunte creo que es muy correcto, la universidad es un filón para la Caja que creo que están desaprovechando... Muchas marcas matarían (es broma) por tener esa exclusividad y la bbdd que puede llegar a manejar.... Raul,

La situación de la Caja no es tan simplista como tu la expones… Si bien es cierto que el territorio de la música esta asociado a otras grandes, Movistar p.e., no implica que a traves de los conciertos se pueda llegar al publico joven.
De hecho, como me imagino que no lo sabes (la ignorancia es muy atrevida) el año pasado al concierto de la caja sonora asistieron más de 20.000 persona (la mayoría de 18-34 años).
Por otro lado, la alternativa que expones obviamente es muy válida pero utilizada unicamente puede ser muy escasa….. Creo que lo más conveniente es utilizar las herramientas más eficaces que tengamos….
Juan Carlos, tu apunte creo que es muy correcto, la universidad es un filón para la Caja que creo que están desaprovechando… Muchas marcas matarían (es broma) por tener esa exclusividad y la bbdd que puede llegar a manejar….

]]> By: Netito http://www.musdegofio.com/juventud-divino-tesoro/#comment-2365 Netito Fri, 08 Feb 2008 14:00:38 +0000 http://www.musdegofio.com/juventud-divino-tesoro/#comment-2365 Yo, después de toda una vida en La Caja, cerré mis cuentas hará un par de años. Ahora estoy en un banco en Internet que cuando me hace falta me atiende por teléfono las 24 horas del día, 365 días al año, no me cobra comisiones por prácticamente nada, y me dá un interés superior en un orden o dos de magnitud al que me daba La Caja. De poco le van a valer las acciones promocionales si no mejoran sus productos. Yo, después de toda una vida en La Caja, cerré mis cuentas hará un par de años. Ahora estoy en un banco en Internet que cuando me hace falta me atiende por teléfono las 24 horas del día, 365 días al año, no me cobra comisiones por prácticamente nada, y me dá un interés superior en un orden o dos de magnitud al que me daba La Caja.

De poco le van a valer las acciones promocionales si no mejoran sus productos.

]]> By: Juan Carlos http://www.musdegofio.com/juventud-divino-tesoro/#comment-2364 Juan Carlos Fri, 08 Feb 2008 09:58:36 +0000 http://www.musdegofio.com/juventud-divino-tesoro/#comment-2364 El problema no es nuevo, yo estuve trabajando para la Caja 5 ó 6 años y ya pasaba ésto, ellos eran conscientes de que el grueso de sus clientes rozaban casi la tercera edad (un target poco productivo para una entidad financiera) y eran particulares (el objetivo primordial son las empresas) con el agravante que supone el saber que tus clientes "de toda la vida" van a dejar de serlo paulatinamente (ceniza a las cenizas). En aquella época, el departamento de marketing ya se planteó acciones para captar clientes jovenes y empezamos con algunas cosillas, aunque no con la agresividad que nos hubiera gustado a todos los implicados. Sinceramente, pienso que no están llegando, no están consiguiendo el impacto que necesitan, La Caja tiene una presencia importantísima en la Universidad, pero ¿la explotan lo suficiente? Y otro tema importantísimo, ¿ofrecen productos tan interesantes para el joven? Yo, me lo haría mirar. El problema no es nuevo, yo estuve trabajando para la Caja 5 ó 6 años y ya pasaba ésto, ellos eran conscientes de que el grueso de sus clientes rozaban casi la tercera edad (un target poco productivo para una entidad financiera) y eran particulares (el objetivo primordial son las empresas) con el agravante que supone el saber que tus clientes “de toda la vida” van a dejar de serlo paulatinamente (ceniza a las cenizas).
En aquella época, el departamento de marketing ya se planteó acciones para captar clientes jovenes y empezamos con algunas cosillas, aunque no con la agresividad que nos hubiera gustado a todos los implicados.
Sinceramente, pienso que no están llegando, no están consiguiendo el impacto que necesitan, La Caja tiene una presencia importantísima en la Universidad, pero ¿la explotan lo suficiente?
Y otro tema importantísimo, ¿ofrecen productos tan interesantes para el joven?
Yo, me lo haría mirar.

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