Comments on: Abusando del e-mail

By: ricardo

ricardo — Wed, 04 Jun 2008 11:17:45 +0000

Eso es un ejemplo un poco tendencioso: Tu los emborrachas primero…
Te hablo más del comercio tradicional. Al menos eso es lo que me comentan mis clientes.

By: Raul

Raul — Wed, 04 Jun 2008 10:37:52 +0000

Nosotros estamos pidiendo la firma a los consumidores para captar sus datos y te sorprenderías de la cantidad de registros que estamos captando y lo poca reacia que es la gente a facilitartelos sin pedirte nada a cambio

By: ricardo

ricardo — Wed, 04 Jun 2008 08:53:23 +0000

Por mi experiencia, las tiendas son muy reacias a pedir firmas de sus clientes.
El argumento más clásico es que si le pides a alguien la firma, te va a responder si está firmando una letra o alguna deuda, y para que la quieres, mi niño, yo no firmo nada si no lo lee mi hijo…
Si me dices que ese es el segmento que no tiene email, te doy otra versión:
Chacho, yo voy a fimmahte ná, ahi, que despues me llegan cartas chungas o eso a mi casa. ¿Pa que te voy a fihmah ahi?
- No mire, es para unos descuentos y promociones que hacemos
- Chacha, quitateme delante, que eso son trampulinas na mas.
Mas o menos, y si no es cierto, el sector si tiene la imagen de que lo importante es que el proceso de venta no se encuentre ni la más mínima esquirla que lo fastidie. Y esto puede parecerlo.

By: Raul

Raul — Wed, 04 Jun 2008 08:26:31 +0000

yo no veo tan difícil replicar esto. al final se trata de pedir la firma al comprador en el momento de la compra y con los terminales electrónicos cada vez es más fácil.

By: ricardo

ricardo — Wed, 04 Jun 2008 08:22:50 +0000

Yo no quiero parecer pesado, pero creo que esa situación en USA aquí va a resultar difícil de copiar.
Aquí tenemos a nuestra queridísima Ley de Protección de Datos, algo que en USA desconocen. También la desconocemos aquí, pero esa es otra historia.
Ese fichero de emails y el consiguiente riesgo de ser acusado de spam cada vez que lo usen, va a espantar a bastantes tiendas de usarlo.
En el caso de grandes compañías, cuando compras por Internet sobre todo, te incluyen en letra pequeña todo lo relacionado al envío de publicidad, etc. Sin embargo, ¿en la librería te hicieron firmar tu cesión de email? en España es obligatorio (absurdo, empero continua siendo obligatorio) recoger la firma (o un consentimiento expreso) para poder enviar publicidad.
Ya sé que soy un pesado, pero es que las agencias están metidas hasta el cuello con la LOPD y muchas de ellas ni siquiera está adaptadas, así que será cuestión de que comiencen a caer palos por ahí.